Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2024
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie Vilunotto.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Von uns erfasste personenbezogene Daten
1. Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Details zu Ihrem Gerät, darunter:
- Ihr Webbrowser, Ihre IP-Adresse und Ihre Zeitzone
- Auf Ihrem Gerät installierte Cookies
- Informationen zu den einzelnen von Ihnen aufgerufenen Webseiten oder Produkten
- Verweisquellen, wie etwa Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben
- Wie Sie mit der Website interagieren
Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Daten als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- Cookies – Kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und oft eine eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter www.allaboutcookies.org .
- Protokolldateien – Verfolgen Sie die auf der Website durchgeführten Aktionen und erfassen Sie Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, ISP, Verweis-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel.
- Web Beacons, Tags und Pixel – Elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen zu Ihrem Surfverhalten auf der Website verwendet werden.
- USPS-, UPS- und FedEx-Tracking – Wird verwendet, um den Status versendeter Bestellungen zu überwachen.
2. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen, erfassen wir die folgenden Daten:
- Persönliche Daten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Rechnungs- und Versandinformationen – Adressen für Zahlung und Lieferung
- Zahlungsinformationen – Kreditkartendaten oder andere Zahlungsmethoden
Wir bezeichnen dies als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie „persönliche Informationen“ erwähnen , meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
So verwenden wir Ihre persönlichen Daten
1. Auftragsabwicklung und Kundensupport
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen in erster Linie für:
- Abwicklung und Verwaltung von Einkäufen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und Organisation von Lieferungen
- Senden Sie Rechnungen, Auftragsbestätigungen und Kundendienst-Updates
- Kommunizieren Sie mit uns über Ihre Bestellung
2. Betrugsprävention und Website-Optimierung
Wir verwenden Geräteinformationen, um:
- Achten Sie auf potenzielle Risiken und betrügerische Transaktionen
- Verbesserung der Funktionalität und des Benutzererlebnisses unserer Website
- Analysieren Sie das Kundenverhalten und messen Sie die Wirksamkeit von Marketingkampagnen
3. Marketing und Werbung
Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Senden Sie Werbeangebote, Newsletter und Produktaktualisierungen
- Bereitstellung personalisierter Werbung basierend auf Ihren Interessen
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um unsere Geschäftstätigkeit zu unterstützen:
- Shopify – Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Erfahren Sie mehr darüber, wie Shopify mit Ihren Daten umgeht: Datenschutzrichtlinie von Shopify .
- Google Analytics – Wir verwenden Google Analytics, um das Kundenverhalten auf unserer Website zu verstehen. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie hier: Google-Datenschutzrichtlinie . Um das Google Analytics-Tracking zu deaktivieren, besuchen Sie: Google Analytics-Deaktivierung .
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf Gerichtsbeschlüsse zu reagieren oder unsere Geschäftsrechte zu schützen.
SMS-/Textabonnement
Indem Sie Ihre Mobiltelefonnummer angeben und SMS-Benachrichtigungen abonnieren, stimmen Sie zu, Marketingnachrichten (wie Werbeaktionen, Warenkorberinnerungen, Umfragen und Neuigkeiten) von Vilunotto.com per SMS zu erhalten. Nachrichten können mithilfe eines automatischen Dialers gesendet werden.
- Eine Zustimmung ist für den Kauf nicht erforderlich.
- Es fallen möglicherweise Nachrichten- und Datengebühren an.
- Die Nachrichtenhäufigkeit variiert.
Um sich abzumelden, antworten Sie mit STOP auf eine beliebige SMS oder klicken Sie auf den Abmeldelink (sofern vorhanden).
Verhaltenswerbung
Wie erwähnt verwenden wir personenbezogene Daten, um gezielte Werbung bereitzustellen. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Online-Werbung finden Sie bei der Network Advertising Initiative .
Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren:
- Facebook: Werbeeinstellungen
- Google: Google Anzeigeneinstellungen
- Bing: Bing-Anzeigeneinstellungen
Sie können sich auch über die Digital Advertising Alliance abmelden .
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“ -Signal von Ihrem Browser erkennen.
Ihre Rechte
Wenn Ihr Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) liegt , haben Sie folgende Rechte:
- Greifen Sie auf die persönlichen Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben
- Fordern Sie Korrekturen, Aktualisierungen oder die Löschung Ihrer Daten an
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie im EWR ansässig sind, verarbeiten wir Ihre Daten außerdem:
- Zur Erfüllung von Verträgen mit Ihnen (z.B. Abwicklung von Bestellungen)
- Zur Verfolgung unserer legitimen Geschäftsinteressen
Ihre Daten können außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übertragen werden.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre Bestelldaten auf , bis Sie schriftlich deren Löschung beantragen . Um die Löschung der Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder anderen geschäftlichen Erfordernissen Rechnung zu tragen.
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2024
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: info@vilunotto.com
📍 Firmenadresse:
LISANDDRA ECOM LTD
85 Great Portland Street, First Floor
W1W 7LT, Vereinigtes Königreich